Home Logistieke automatisering Klantverhalen Horesca Lieferink verhoogt leverbetrouwbaarheid met voice picking
"Besparen 80 uur per week aan controlewerkzaamheden."

Horesca Lieferink verhoogt leverbetrouwbaarheid met voice picking

Beverage tag corner Food tag corner Logistiek tag corner

Horesca Lieferink – horeca groothandel in food, non-food en dranken – wilde sneller leveren en tegelijkertijd de kans op fouten minimaliseren. Dankzij voice picking is dat gelukt. De leverbetrouwbaarheid ging sterk omhoog – de tijd die nodig was voor controles omlaag. "Met voice picking besparen we 80 uur per week aan controlewerkzaamheden."

Ideeën uitwisselen?

Sneller picken én een hogere betrouwbaarheid

Horesca Lieferink levert vanuit Twello en Zeist een groot assortiment (vers)producten aan restaurants, cafetaria’s, recreatiebedrijven, (sport)kantines en instellingen. “Wij zijn van papieren opdrachtbonnen overgestapt naar voice picking, inclusief de integratie daarvan met ons Navision ERP-systeem. Daarmee hebben we onze interne logistieke processen sterk verbeterd,” vertelt ICT-manager Irma Renes. “Behalve dat wij met voice picking een groeiend aantal klantorders aanzienlijk sneller kunnen verwerken, is het belangrijkste resultaat onze hogere leverbetrouwbaarheid.”

Daarnaast heeft voice picking voor Horesca Lieferink nog een aantal andere grote voordelen.

“

Sinds wij op de laatste drie cijfers van de EAN-code picken, zijn fouten uitgesloten.

Grote tijdsbesparing op controlewerkzaamheden

“Wij hebben producten die veel op elkaar lijken, zoals gehaktkruiden met en zonder zout, waarin orderpickers zich vroeger regelmatig vergisten,” vertelt hoofd logistiek Toon van ’t Erve. “Sinds wij op de laatste drie cijfers van de EAN-code picken, zijn die fouten echter uitgesloten. Dat bespaart maar liefst 80 uur per week aan controlewerkzaamheden.” Een andere wijziging in het proces zorgde eveneens voor tijdwinst. “Vroeger werden alle orders door één persoon verzameld, die zich voor producten uit de vriesruimte moest verkleden. Nu worden alle orders verdeeld over vier of vijf medewerkers, die in verschillende magazijngebieden werken. Ook daarmee besparen wij tijd.”

Actemium is jouw strategische partner in logistieke automatisering
Groot en toch dichtbij. Met expertise in uiteenlopende logistieke oplossingen. We begeleiden je van advies tot ontwerp, via bouw en integratie, tot onderhoud en optimalisatie. Met onze visie op logistiek, kennis en implementatiekracht bouwen we samen aan de toekomst van jouw logistiek.

Ideeën uitwisselen

“

Nieuwe medewerkers zijn nu al na een half uur operationeel.

Horesca Lieferink verhoogt leverbetrouwbaarheid met voice picking

Kortere inwerktijd, meer flexibiliteit

“Verder werken wij nieuwe medewerkers voortaan aanzienlijk sneller in”, geeft Irma Renes aan. “Met de papieren bonnen duurde dat bijna een week, terwijl ze nu al na een half uur operationeel zijn. Een ander voordeel van onze voice picking-oplossing is dat wij later in het proces de prioriteit en volgorde van het orderverwerkingsproces kunnen optimaliseren.”

Project uit het boekje

“Het voice picking-project zijn is sneller live gegaan dan verwacht. We hebben ons goed voorbereid, en zijn gegaan voor een pragmatische aanpak. Bovendien zijn we door Actemium deskundig begeleid,” vervolgt Renes. “Kortom, deze automatiseringsoplossing is vanaf de eerste dag een groot succes. Een project uit het boekje.”

“

We hebben ons goed voorbereid en zijn sneller live gegaan van verwacht.

Horesca Lieferink verhoogt leverbetrouwbaarheid met voice picking

Projectdetails

Geleverde oplossingen
Voice picking, papierloos orderpicken
Ordermanagement module
Mobiele computers
Draadloos netwerk

Integraties
Microsoft Dynamics 365 Business Central ERP systeem (voorheen NAV)

Horesca Lieferink realiseert sluitende registratie emballage en retouren
Horesca Lieferink verhoogt leverbetrouwbaarheid met voice picking
Horesca Lieferink verhoogt leverbetrouwbaarheid met voice picking

Horesca Lieferink
Horesca Lieferink is al ruim 50 jaar een groothandel in food, non-food en dranken voor de horeca. Bij alle activiteiten van dit familiebedrijf staat het leveren van kwaliteit voor klanten centraal. Door het aanbod steeds lekkerder, verrassender en leuker te maken, onder andere met verse ambachtelijke streekproducten, blijft het bedrijf zich in de markt onderscheiden.

Ideeën uitwisselen?

We zijn benieuwd naar jouw volgende logistieke stap en denken er graag over mee!

Stel daarom hier je vraag. Of neem contact op met een van onze experts.

Wil je ons (eerst) beter leren kennen?
Volg ons dan en blijf op de hoogte van onze evenementen en de ontwikkelingen in jouw én onze branche.

Volg ons op Linkedin
Ontvang onze nieuwsbrief

Anderen vinden dit ook interessant