24/7 bewaking van je processen

Productiesystemen werken de klok rond, maar het aantal ogen dat de processen bewaakt verschilt. Met remote monitoring (of asset monitoring) schakel je externe bewaking in als extra vangnet. Deze software houdt je systemen 24/7 in de gaten en maakt melding van kritieke situaties. Indien nodig is de technisch specialist 24/7 beschikbaar. Zo worden storingen opgelost vóórdat je processen stil komen te liggen en ben je verzekerd van maximale productiecontinuïteit.

Continuïteit staat op 1

Het verschilt per productieproces waar en wanneer kritieke situaties ontstaan. Daarom kijken we samen waar de risico’s liggen en bij welke drempelwaarden er een technisch specialist ingeschakeld moet worden. Incidenten worden in 4 categorieën ingedeeld.

• Prio 1: incidenten die op korte termijn een productiestop kunnen veroorzaken.
• Prio 2: incidenten die op korte termijn moeten worden verholpen, maar niet direct een productiestop veroorzaken.
• Prio 3 : minder urgente incidenten die op lange termijn kunnen worden afgehandeld. We bepalen samen welke oplossing ervoor nodig is.

Workflow van remote monitoring

[Schematisch overzicht volgt]

De conditie van alle systemen in je OT-netwerk wordt 24/7 in het remote monitoring-systeem verzameld en geanalyseerd. Het incidentbeheer vindt plaats in Topdesk. Meldingen en incidenten worden hierin geregistreerd en opgevolgd. Tegelijkertijd wordt alle informatie gevisualiseerd en in een dashboard weergegeven.

Altijd cybersecure

actuele cybersecuritystandaarden. Alle informatie is maximaal beveiligd en alleen in te zien door bevoegden.

Processen optimaliseren en voorspellen

Met het remote monitoring-dashboard heb je 24/7 inzicht in de performance van je systemen. Waar zitten de piekbelastingen? Werken je installaties ‘s nachts hetzelfde als overdag? Zijn alle processen goed afgesteld? De visuele weergave van het dashboard maakt het eenvoudiger om afwijkingen te signaleren en traceren. Zo wordt je productie nog efficiënter en betrouwbaarder.

Krijg inzicht in de performance van de volgende applicaties:

• CPU, geheugen, harde schijf IO+Usage,
• Windows events
• VMWare VM’s (CPU Geheugen HDD)
• Netwerk Availability (Ping + Website Bereikbaar)
• Netwerkpakketten op een interface
• SNMP reading
• SQL Logging Tracing
• SQL Performance
• Applicatie logging (applicatie-specifiek) (Aveva, Siemens)
• Applicatie performance
• PLC Bus Status en Firmware
• OPC DA & OPC UA

Remote monitoring en preventief onderhoud

Door continue bewaking presteren je systemen altijd optimaal. Je ontvangt een rapport met de bevindingen. De inzichten stellen je in staat om preventief onderhoud te plannen en je systemen verder te optimaliseren. Actemium kan bij elk aspect ondersteuning bieden.